З 1 до 5 числа кожного місяця вам необхідно передавати показники лічильника газу. Передаєте показники ви своєму Оператору ГРМ, але нам, як постачальнику дуже важливо, щоб ви передали їх вчасно та правильно, щоб ми могли зробити коректні нарахування в платіжці.

Для коректної передачі потрібно вказати перші п'ять цифр на чорному фоні і дві на червоному.

Передати показники можна за допомогою:

• Особистого кабінету на 104.ua
• Мобільного додатку 104 Mobile Light для iOS та 104 Mobile для Android
• Боту 7104ua у Viber
• Боту 7104ua у Telegram
• IVR в контакт-центрі

 

Особистий кабінет на 104.ua

Як передати показники за допомогою Особистого кабінету?

1. Зареєструйтесь в Особистому кабінеті на 104.ua. Зробити це можна, перейшовши за посиланням
2. Перейдіть за посиланням https://ok.104.ua/ua/meterage або оберіть у головному меню (кнопка зверху ліворуч) розділ «Показання»
3. Введіть показники вашого лічильник

Також за допомогою Особистого кабінету на 104.ua ви можете:

• сплачувати за газ
• контролювати поточний стан розрахунків, історію оплат і показників лічильників (за наявності).

 

Мобільний додаток 104 Mobile Light для iOS та 104 Mobile для Android

Як передати показники за допомогою додатку?

1. Відкрийте додаток на вашому смартфоні. Для входу в акаунт, використовуйте логін і пароль для Особистого кабінету на 104.ua або зареєструйтесь через додаток
2. Перейдіть у розділ «Передати показання»
3. Введіть показники вашого лічильника

Завантажуйте на свій мобільний 104 Mobile Light для iOS та 104 Mobile для Android щоб:

• керувати декількома особовими рахунками
• сплачувати за газ
• контролювати поточний стан розрахунків, історію оплат і показників лічильників (за наявності).

 

Бот 7104ua у Viber

Як передати показники за допомогою Viber-боту?

1. Перейдіть у Viber-бот, натиснувши на посилання
2. В Головному меню оберіть пункт «Показання»
3. Введіть показники вашого лічильника
4. Переконайтесь, що введені показання правильні і підтвердіть відправку, натиснувши на кнопку «Так»

Також за допомогою Viber-боту ви можете:

• сплачувати за газ
• контролювати поточний стан рахунків історію оплат і показників лічильників (за наявності)

Інструкція приєднання тут

 

Бот 7104ua у Telegram

Як передати показники за допомогою Telegram-боту?

1. Перейдіть у Telegram-бот за посиланням
2. В Головному меню оберіть пункт «Показання»
3. Оберіть лічильник за яким ви хочете ввести показники
4. Введіть показники вашого лічильника

Також за допомогою Telegram-боту ви можете:

• сплачувати за газ
• контролювати поточний стан рахунків історію оплат і показників лічильників (за наявності)

 

IVR в контакт-центрі

Як передати показники за допомогою IVR?

1. Зателефонуйте до вашого контакт-центру
2. Дотримуйтесь інструкції