Поставщик газа и оператор газораспределительных сетей: кто за что отвечает?

Сегодня на рынке газа есть два типа компаний, которые работают напрямую с клиентами - компании поставщики (среди которых и ООО "Сумыгаз Сбыт") и Операторы ГРМ (облгазы). Для того, чтобы потребитель мог оперативно решать все «газовые» вопросы, советуем их адресовать именно той организации, к чьей компетенции они принадлежат. 

Основная задача Оператора ГРМ - безопасная и корректная эксплуатация газовых сетей. К компетенции газораспределительных компаний входят следующие вопросы:

• содержание газовых сетей и оборудования в рабочем состоянии;
  регулирования давления в сети, приводит в движение газа к потребителю;
  обеспечение учета газа по каждому потребителю (прием показаний приборов учета);
  установление счетчиков газа и проверка их работы;
  прием аварийных вызовов и устранение аварийных ситуаций;
  подключение новых потребителей к сетям газоснабжения;
  начисления платы за доставку / распределение газа потребителям.

Поставщик газа - это компания, которая закупает и поставляет газ для населения и юридических лиц (бюджетных учреждений, религиозных организаций, бизнеса и т.д.). Постачальникгазу:

• обеспечивает покупку газа для потребностей потребителей;
  предоставляет услуги и консультации в Центрах обслуживания и онлайн;
  информирует потребителей о цене газа, порядок оплаты и тому подобное;
  регистрирует потребителей на информационной платформе рынке газа;
  инициирует исключение потребителей по информационной платформы рынка газа;
  насчитывает оплату за потребленный газ (направляет платежку).

Специалисты ООО «Сумыгаз Сбыт» всегда готовы предоставить консультации по следующим вопросам:

1. Сколько стоит газ?
   Тарифы предлагает компания своим клиентам?
   Есть ли у вас долг / переплата за газ?
   Сколько должны заплатить за газ, если не пришла платежка?
   Где как можете заплатить за газ?
   Что делать, если появился долг за газ?

Для решения вопросов по поставкам газа посетите одного из отделений ООО «Сумыгаз Сбыт» или Клиентского пространства 104.ua, или звоните в Контакт-центр: (0542) 76 73 04.

ТВІЙ ГАЗЗБУТ. Надежный и удобный для каждого!